Marzahn: Bürgeramt bald für mehr als einen Monat geschlossen

Das Bürgeramt in der Marzahner Promenade wird ab Montag, dem 14. Oktober, für einen Zeitraum von mehr als einem Monat geschlossen bleiben. Diese Maßnahme ist notwendig, um technische und räumliche Probleme zu beheben, die die Arbeitsfähigkeit des Amtes beeinträchtigen. Die Schließung ist bis voraussichtlich Freitag, den 29. November, geplant, wie das Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf bekannt gegeben hat.

Gründe für die Schließung

Wie in einer Pressemitteilung erläutert wurde, sind unter anderem die Schäden eines Wassereinbruchs aus dem Sommer zu beseitigen. Darüber hinaus werden neue Arbeitstische für die Mitarbeiter installiert, und es müssen Sicherheitsmaßnahmen für elektronische Zugänge vorgenommen werden. Diese Schritte sind Teil einer umfassenden Renovierung, die darauf abzielt, die Servicequalität und die Arbeitsbedingungen im Bürgeramt zu verbessern.

Informationen für Bürgerinnen und Bürger

Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin im Bürgeramt Marzahner Promenade für den Zeitraum der Schließung gebucht hatten, werden von der Behörde informiert und erhalten Ersatztermine in anderen Bürgerämtern des Bezirks. Das Terminbuchungssystem wurde entsprechend angepasst, um die Änderungen zeitnah widerzuspiegeln.

Alternativen während der Schließzeit

Die Anwohner können während der Schließzeit andere Bürgerämter im Bezirk nutzen, darunter die Standorte am Elsterwerdaer Platz, in Helle Mitte und an der Riesaer Straße. Diese Bürgerämter werden ihre Dienstleistungen erweitern, um die zusätzlichen Anfragen während der Schließung des Hauptstandorts zu bewältigen. Insbesondere werden die beiden genannten Standorte in der Lage sein, ihre Terminangebote zu erhöhen.

Abholung von Dokumenten

Personaldokumente und Führerscheine, die im Bürgeramt Marzahner Promenade beantragt wurden und deren Fertigstellung bereits kommuniziert wurde, können ab dem 14. Oktober ohne Termin im Bürgeramt am Biesdorf-Center abgeholt werden. Diese Regelung soll sicherstellen, dass die Bürgerinnen und Bürger weiterhin Zugang zu ihren wichtigen Dokumenten haben, trotz der vorübergehenden Schließung.

Ausblick auf die Zukunft

Die Schließung des Bürgeramts ist Teil eines langfristigen Plans zur Modernisierung und Verbesserung der Dienstleistungen der Bezirksverwaltung. Die Bezirksverwaltung hat angekündigt, dass nach Abschluss der Renovierungsarbeiten ein effizienterer und benutzerfreundlicherer Service bereitgestellt werden soll. Dies umfasst auch die Einführung neuer Technologien zur Terminvergabe und zur Bearbeitung von Anfragen.

Schlussfolgerung

Die vorübergehende Schließung des Bürgeramts in der Marzahner Promenade ist eine notwendige Maßnahme, um bestehende Probleme zu beheben und die Servicequalität für die Bürgerinnen und Bürger zu verbessern. Durch die Bereitstellung alternativer Standorte und die Umbuchung von Terminen wird versucht, die Auswirkungen der Schließung auf die Öffentlichkeit so gering wie möglich zu halten.

Für weiterführende Informationen stehen die Mitarbeiter der Bezirksverwaltung in den alternativen Bürgerämtern zur Verfügung. Die Anwohner werden gebeten, sich direkt an die betreffenden Standorte zu wenden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben.